Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• AUTOSERVIS DAN A SYN s.r.o.
• IČO: 03048462
• Sídlo: Pražská 286, 373 67 Borek
• E-mail: servis@danasyn.cz
• Telefon: 774 489 333

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Prostřednictvím webových stránek můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje o vozidle (značka, model, VIN nebo registrační značka, pokud je uvedete),
• obsah zprávy nebo popis závady,
• IP adresu,
• technické údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
• informace získané prostřednictvím souborů cookies.

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení poptávky nebo objednávky servisu,
• komunikace se zákazníkem,
• plnění smluvních povinností,
• vedení evidence zakázek,
• zlepšování kvality našich služeb,
• měření návštěvnosti webových stránek,
• marketingových aktivit, pokud k nim udělíte souhlas.

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření,
• splnění právních povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• vašeho souhlasu (zejména u analytických a marketingových cookies).

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení vašeho požadavku nebo následné obchodní spolupráce.

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na provozu našich služeb, například:

• poskytovateli webhostingu,
• poskytovatelům IT služeb,
• poskytovateli e-mailových služeb,
• účetní společnosti,
• společnosti Google (Google Analytics, Google Ads a Google Tag Manager), pokud udělíte souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

Naše webové stránky používají soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a měření účinnosti reklamních kampaní.

Používáme tyto kategorie cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webových stránek a nelze je vypnout.

Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Využíváme službu Google Analytics 4.

Marketingové cookies

Slouží k měření úspěšnosti reklamních kampaní a případnému zobrazování relevantní reklamy prostřednictvím služeb Google Ads.

Analytické a marketingové cookies jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Na webových stránkách využíváme následující služby společnosti Google:

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Google Ads Conversion Tracking

Tyto služby mohou zpracovávat anonymizované nebo pseudonymizované údaje o používání webových stránek.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookie lišty nebo nastavení svého internetového prohlížeče.

Otevřít nastavení cookies

V souladu s GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje chráníme pomocí odpovídajících technických a organizačních opatření, která minimalizují riziko neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití údajů.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat:

• AUTOSERVIS DAN A SYN s.r.o.
• Pražská 286
• 373 67 Borek
• E-mail: servis@danasyn.cz
• Telefon: 774 489 333

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 28. června 2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady průběžně aktualizovat v návaznosti na změny právních předpisů nebo poskytovaných služeb.